@prefix dcterms: <http://purl.org/dc/terms/> .
@prefix edu: <https://knobit.org/def/> .
@prefix knobit: <https://knobit.org/id/knobit/> .
@prefix rdfs: <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#> .
@prefix register: <https://knobit.org/id/register/> .
@prefix schema: <https://schema.org/> .
@prefix skos: <http://www.w3.org/2004/02/skos/core#> .

knobit:K12-80113 a edu:Knobit ;
    rdfs:label "Suhtleb külastajatega oma vastutusala piires"@et ;
    dcterms:identifier "K12-80113" ;
    dcterms:license <https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/> ;
    dcterms:source "GRÕK lisa 15, valikkursus „Teenindusõpetus“, õpiväljund 80044 (rida 2744)"@et ;
    skos:definition "Räägib külastajaga viisakalt, vastab küsimustele ja suunab, kui küsimus ületab tema vastutusala; ei hõlma kaebuse lahendamist."@et ;
    skos:prefLabel "Suhtleb külastajatega oma vastutusala piires"@et ;
    edu:actionVerb "Suhtleb"@et ;
    edu:appliesKnowledge knobit:K12-80100 ;
    edu:assessmentCriterion "Tervitab, kuulab, vastab asjakohaselt ja suunab edasi, kui see ei kuulu tema vastutusalasse"@et ;
    edu:assessmentMethod "Praktiline ülesanne"@et ;
    edu:contextFunction <https://knobit.org/def/contextFunction/actionExecution> ;
    edu:creationMethod <https://knobit.org/def/creationMethod/aiGenerated> ;
    edu:expectedResult "Viisakas suhtlus külastajaga"@et ;
    edu:graphRelevance <https://knobit.org/def/graphRelevance/learnerState>,
        <https://knobit.org/def/graphRelevance/learningPath>,
        <https://knobit.org/def/graphRelevance/outcomeContent>,
        <https://knobit.org/def/graphRelevance/taskSelection> ;
    edu:knobitType <https://knobit.org/def/knobitType/skill> ;
    edu:targetObject "suhtlemine ja abistamine külastajaga vastutusala piires"@et ;
    schema:creativeWorkStatus "accepted" ;
    schema:isPartOf register:K12-SCOPE-80000 .

edu:Knobit rdfs:label "Knobit"@en,
        "Knobit"@et .

knobit:K12-80100 rdfs:label "Selgitab klienditeeninduse põhimõtteid"@et .